Carmen Nikol

TALLERES:

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Introducción a la PNL (Programación Neurolingüística)

(Presentación del curso Practitioner Programación Neurolingüística)

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Conocido es que el ser humano utiliza un «código» (signos/palabras) para transmitir sus mensajes, pero que utiliza también expresiones no codificadas (gestos, miradas, «forma de estar», etc.) que pueden potenciar o modificar el mensaje lingüístico, negarlo incluso.

 

La P.N.L. aporta ideas e instrumentos para mejorar la autoconciencia y el auto-conocimiento, trabajando primero sobre uno mismo, para después volcar su saber hacia otras personas o grupos, mejorando sustancialmente el proceso de la comunicación e incidiendo más activa y eficientemente en los resultados obtenidos.

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Grupo mínimo de 10 pax.

Duración: 2h.

 

Cómo superar los BLOQUEOS en la venta con G.C.P. (Gestión Comercial Positiva)

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Este taller prepara al vendedor en el conocimiento de las herramientas de desarrollo personal como la Inteligencia Emocional y la Programación Neurolingüística, aplicándolas en general a la gestión comercial, para superar aquellos bloqueos que le afectan de forma negativa en el desarrollo del proceso de la venta, y en especial durante la entrevista de venta, para de una manera automática pero con la empatía necesaria, ir direccionando al cliente potencial o de cartera, hacia la conclusión de la venta y poder aplicar las técnicas de cierre adecuadas a cada situación y tipo de cliente.

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Taller de 8 horas (multidisciplinar)

Grupo de 10 personas mínimo

 

Se eficaz en la prospección y captación con G.C.P. (Gestión Comercial Positiva)

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Taller que facilita al vendedor las técnicas necesarias para incrementar y mejorar su cartera de ventas, perfeccionando sus habilidades para la prospección y la captación de nuevos clientes para el crecimiento sostenido de la misma, preparándolo en los métodos de tele concertación para enfocar y presentar los beneficios que el cliente puede obtener, mejorando sustancialmente su eficacia en el cierre de la entrevista de venta.

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Taller de 8 horas (multidisciplinar).

Grupo de 10 personas mínimo.

 

CONFERENCIAS:

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GESTIÓN COMERCIAL POSITIVA

“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”

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INTRODUCCIÓN

 

Todo lo que somos capaces de hacer tiene fundamentalmente dos aspectos, uno conceptual y otro operativo. El aspecto conceptual está formado por las ideas y son la base teórica para su desarrollo o creación y el aspecto operativo lo conforma todo aquello que hacemos para la puesta en marcha de dichas ideas.

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En el aspecto conceptual intervienen y condicionan el resultado final las creencias y es bien sabido que, si alguien realmente cree que puede hacer algo, lo hará, y si cree que es imposible hacerlo, ningún esfuerzo por grande que éste sea logrará convencerlo de que se puede realizar, creencias tales como "Ya es demasiado tarde", "De todos modos no puedo hacer nada", "Me ha tocado a mí", influyen y limitan el aprovechamiento de todos y cada uno de nuestros recursos naturales.

 

OBJETIVO

 

Dar a conocer a los vendedores las herramientas de desarrollo personal, como son la Inteligencia Emocional y la Programación Neurolingüística aplicadas a la gestión comercial, para superar los bloqueos que afectan de forma negativa al proceso de la venta, y, por lo tanto, a su desarrollo comercial.

 

Grupo mínimo de 10 pax.

Duración: 2h.

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CURSOS:

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Gestión Comercial para Pymes.

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Técnicas de Negociación y Cierre de Ventas 

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OBJETIVO:

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Preparar al alumno en el conocimiento de las herramientas de desarrollo personal como la Inteligencia Emocional y la Programación Neurolingüística.

Hacer uso de las actitudes, habilidades y destrezas personales necesarias para el éxito en las relaciones: Autoestima, imagen personal, tolerancia a la frustración, resistencia a la fatiga, actitud positiva, creatividad, etc., para superar aquellos bloqueos que habitualmente afectan al vendedor de forma negativa en el desarrollo de su carrera profesional.

Conocer y aplicar el concepto de “neuroventas” para una excelente atención al cliente mediante las habilidades sociales y la cooperación, utilizando técnicas de PNL para una comunicación eficaz.

Adquirir las técnicas necesarias para el dominio de la entrevista de venta, ganando efectividad en el cierre y en el posterior mantenimiento de la cartera de clientes.

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Programa de 20 horas (5 sesiones)

Grupo: 10 alumnos mínimo

 

Practitioner Programación Neurolingüística

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OBJETIVO:

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La PNL es la práctica de codificar nuestros pensamientos, sentimientos, lenguaje y comportamiento para generar nuevas opciones y conseguir los resultados deseados. Provee de un conjunto de técnicas y estrategias para modelar patrones de excelencia. Constituye un modelo formal y dinámico de cómo funciona nuestra mente y la percepción humana, cómo procesamos la información y la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal.

El curso Practitioner en PNL está pensado para integrar la PNL en tu día a día, sacando el máximo aprovechamiento tanto a nivel personal como profesional. Metodología absolutamente vivencial con una combinación equilibrada de conocimientos teóricos que, sumada a la práctica constante en grupos reducidos y con seguimiento individual, te va a permitir asegurar la total integración de tu aprendizaje y el desarrollo práctico de tus conocimientos, competencias y habilidades.

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Este curso sigue los más altos estándares de calidad establecidos por la International Trainers Academy (ITA). Al realizar este curso obtendrás la Certificación Internacional de Practitioner en PNL con tu título firmado por John Grinder (co-creador de la PNL), Carmen Bostic St. Claire y Michael Carrol.

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Durante este curso vas a aprender cómo gestionar estados, vas a mejorar tu comunicación, aprender los patrones de la PNL que te ayudan a generar cambios en ti y en los demás, obteniendo un óptimo rendimiento para que consigas grandes cambios y aprendizajes en tu vida y así alcanzar tu excelencia personal y profesional.

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Todo esto en un entorno cercano y con la mejor actitud y predisposición hacia el aprendizaje gracias a que trabajamos con grupos reducidos para dar la máxima calidad a nuestros alumnos.

 

Fin de semana (viernes por la tarde, sábado y domingo el día completo)

Grupo: 20 alumnos máximo

 

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Especialista en Gestión Comercial Positiva

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OBJETIVO:

 

Hacer uso de las actitudes y habilidades personales necesarias para un eficiente desempeño en la carrera de la venta: Autoestima, imagen personal, tolerancia a la frustración, resistencia a la fatiga, actitud positiva, creatividad y cuantas competencias personales sean necesarias.

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Aplicar los conceptos básicos de atención al cliente: persuasión, asertividad, información, empatía, etc., y adoptar una actitud positiva favorecedora del trabajo en equipo, entre los demás vendedores de la Empresa mediante la comunicación, el apoyo y la cooperación, valiéndose de las habilidades sociales y de comunicación eficaz

Aprender a interpretar y valorar las características de cada cliente en la zona asignada, adaptar el mensaje a sus necesidades y estructurar la entrevista de venta por entapas, analizando cada uno de ellas para mejor dominio de las técnicas de venta, potenciando la fidelización del cliente.

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Analizar y valorar las características del cliente, trabajar cada uno de los bloqueos típicos con el fin de superar la escalera de las objeciones y conducir al cliente al cierre, adquiriendo las técnicas necesarias para ganar efectividad en el cierre de la venta mediante el aprovechamiento de los conocimientos adquiridos en los módulos anteriores y su aplicación práctica, adquiriendo a la vez la capacitación y las técnicas necesarias para el cierre de la venta y el posterior mantenimiento de la cartera de clientes.

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Programas de 30 y 50 horas presenciales

Grupo: 10 alumnos mínimo

 

Gestión Comercial Positiva (curso AD HOC)

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Dentro de la formación impartida por AEC, tengo el placer de presentarte el curso “GESTIÓN COMERCIAL POSITIVA®” directamente relacionado con el área de ventas, consta de dos partes y da cobertura a las cuatro fases fundamentales que conforman la excelencia en la gestión comercial: La Prospección, La Captación, La Negociación y El Cierre.

La primera parte comprende las fases de “Prospección y Captación” y capacita al vendedor para mantener e incrementar su cartera comercial, ganando efectividad a la hora de buscar y captar los prospectos necesarios para conseguir su objetivo de entrevistas de venta.

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La segunda parte del curso comprende las fases de “Negociación y Cierre” y prepara al vendedor para, de manera automática pero con la empatía necesaria, superar las objeciones e ir direccionando al prospecto hacia el cierre de la venta, para una vez situado en este punto, poder aplicar las técnicas de cierre adecuadas a cada situación y tipo de cliente.

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Ambas partes se pueden ofrecer e impartir por separado, pues, aunque, aparentemente, es más fácil captar nuevos clientes que retener los ya existentes, a la hora de hablar de beneficios, en la mayoría de los casos es más rentable para la empresa fidelizar y potenciar la cartera existente que la captación de clientes nuevos.

El curso se puede realizar a modo de formación tradicional, bajo un esquema de coaching o siguiendo pautas de mentoring, siendo esta última la modalidad más recomendable por su efectividad en la obtención de resultados.

Éste es es un curso muy adecuado para los momentos actuales, pues además de los beneficios propios para la empresa, aporta un gran valor a las personas que los reciben, redundando en más beneficio para la entidad que lo contrata. (ganar-ganar).

 

Programas de 12 a 32 horas presenciales y de 30 a 120 horas de seguimiento

Grupo: de 6 a 18 alumnos